Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных" и определяет порядок обработки персональных данных, предоставленных физическими лицами (далее — Субъект ПДн) Индивидуальному предпринимателю Калединой Софье Николаевне (далее — Оператор) в рамках оказания услуг по подготовке и консультациям для оформления виз.

1. Общие положения

1.1. Политика регулирует порядок сбора, хранения, обработки, передачи и защиты персональных данных Субъекта ПДн, предоставленных Оператору через сайт remotevisacentre.ru, мессенджеры, email или телефон.

1.2. Целью обработки персональных данных является исполнение договора на оказание услуг, заключённого в соответствии с Публичной офертой, размещённой на сайте remotevisacentre.ru.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, конфиденциальности и безопасности, установленных ФЗ-152.

2. Состав персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, предоставленные Субъектом ПДн:

• Фамилия, имя, отчество;
• Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, кем выдан);
• Контактные данные (email, номер телефона);
• Иные данные, необходимые для подготовки документов для визовых центров/посольств (например, данные о поездке, бронирования).

2.2. Субъект ПДн предоставляет данные добровольно, осознавая необходимость их обработки для оказания услуг.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Оказание услуг по консультациям и подготовке документов для оформления виз;
• Идентификация Субъекта ПДн при выполнении договора;
• Обеспечение связи с Субъектом ПДн через мессенджеры, email или телефон;
• Выполнение требований законодательства РФ, включая передачу данных в ФНС при необходимости;
• Улучшение качества услуг и анализ клиентских запросов.

4. Порядок обработки персональных данных

4.1. Сбор персональных данных осуществляется через заполнение форм на сайте remotevisacentre.ru, отправку данных по email (remote.visa@mail.ru), мессенджеры или телефон.

4.2. Хранение данных осуществляется в защищённом облаке Сбербанка с применением организационных и технических мер безопасности.

4.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, ФНС), или с письменного согласия Субъекта ПДн.

4.4. Срок хранения персональных данных определяется сроком действия договора и законодательством РФ, но не менее 5 лет с момента окончания оказания услуг.

4.5. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются в соответствии с требованиями ФЗ-152.

5. Права Субъекта персональных данных

5.1. Субъект ПДн имеет право:

• Получить информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих данных;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на email remote.visa@mail.ru;
• Обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных.

5.2. Запросы на реализацию прав направляются на email remote.visa@mail.ru и рассматриваются в течение 30 дней.

6. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

6.1. Оператор применяет следующие меры для защиты персональных данных:

• Шифрование данных при передаче и хранении;
• Ограничение доступа к данным только уполномоченными лицами;
• Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности;
• Хранение данных в защищённом облаке Сбербанка.

6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и не передаёт их третьим лицам без согласия Субъекта ПДн, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7. Ответственность

7.1. Оператор несёт ответственность за нарушение порядка обработки персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Субъект ПДн несёт ответственность за предоставление недостоверных или неполных данных, что может повлиять на качество оказания услуг.

8. Заключительные положения

8.1. Политика действует с момента размещения на сайте remotevisacentre.ru и до её замены новой редакцией.

8.2. Оператор вправе вносить изменения в Политику, уведомляя об этом на сайте за 5 дней.

8.3. Все споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются в порядке, установленном Публичной офертой, размещённой на сайте remotevisacentre.ru.

9. Контактная информация

ИП Каледина Софья Николаевна
ИНН: 540401620787
ОГРНИП: 325547600122401
Расчётный счёт: 40802810544750003110
Email: remote.visa@mail.ru
Телефон: +7 (913) 744-21-12